משלוח תעודה
משלוח תעודה
צוללים שאינם מוצאים את תעודת הצולל שלהם יכולים לפעול באחת מ-2 דרכים:
2. הזמנת תעודה קבועה - ניתן למלא טופס חידוש תעודה
לאחר הדפסת התעודה, התעודה תשלח בדואר לכתובת שנרשמה בטופס חידוש התעודה.
שימו לב!
במידה ולא קיבלת את התעודה בדואר במהלך 3 חודשים מיום קבלת האישור על הטיפול בבקשה
אנא פנה אלינו במייל tidf@diving.org.il או בהודעת וואטסאפ 09-8866848.
לעיתים קורה שהמעטפה עם התעודה מחוזרת למשרדנו בגלל קושי באיתור הנמען בכתובת הרשומה,
ואז נוכל לשלוח מחדש בדואר רשום בלבד. במקרה הזה, ידרש הצולל לשלם עבור עלות משלוח הדואר הרשום.
צולל המתלונן על כך שהתעודה לא הגיעה אליו בדואר, תשלח אליו תעודה נוספת ללא חיוב בתקופה של עד חצי שנה מאז הפניה הראשונה. במקרה ועברה מעל חצי שנה יידרש לשלם על תעודה חדשה.